Jak komunikovat v konfliktu
Chcete se naučit, jak si poradit elegantně s každodenními konflikty? Jak sdělovat nepříjemné věci, či jak předcházet hádkám?
CO: Podvečerní workshop, kde si rozvinete své komunikační dovednosti v oblasti řešení sporů.
KDY: momentálně není vypsaný termín
KDE: Mediační kancelář Nováčkova 58, Brno-Husovice
CO VÁŠ ČEKÁ:
Interaktivní workshop s profesionální mediátorkou Ivanou Hamadovou. Je určen pro všechny, kteří chtějí umět lépe zvládat konfliktní situace a naučit se, jak jim předcházet. Nahlédnete pod pokličku lidské mysli, když se dostane do napjatých situací. Na praktických cvičeních vyzkoušíte komunikační techniky pro zdolávání každodenních konfliktních situací. Dozvíte se:
- Jak vzniká konflikt, jak a proč v této situaci reagujeme, role emocí a potřeb v konfliktu.
- Chyby, které často děláme v naší každodenní komunikaci (kritika, posuzování, zlehčování...) a které mohou vést ke konfliktům.
Pojmenujeme je a vysvětlíme, co přináší do naší komunikace, vyzkoušíme jejich efekty v praxi.
- Komunikační a mediační techniky - aneb jak na komunikaci jinak a lépe. Seznámení se s technikami a praktický nácvik jak přinášet nepříjemná sdělení, aktivní naslouchání, jak komunikovat s člověkem v silných emocích, cesta k řešení namísto vyhrocení hádky...
CENA: 430 Kč/os.
